Kúpil som si herný notebook v e-shope na základe parametrov a vlastností opísaných predajcom na webovej stránke. Po doručení notebooku som zistil, že zvuk a obraz notebooku nezodpovedajú kvalite, ktorú som očakával a ktorú by mal mať. Notebook som reklamoval. Výsledkom reklamácie bol záver predajcu, že notebook nemá vady a nie je dôvod na opravu, ani na výmenu zariadenia. Predajca tvrdí, že ním deklarovaná kvalita notebooku je zachovaná a zodpovedá bežnej kvalite. S výsledkom reklamácie nie som spokojný…